Với vị trí của mình, anh Hưng được giao nhiệm vụ trong lĩnh vực cải cách hành chính (CCHC): Kiểm soát thủ tục hành chính, xây dựng quy chế làm việc của UBND phường; phụ trách xây dựng chính quyền điện tử, phụ trách công tác nội vụ, tổ chức cán bộ và các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của lãnh đạo UBND phường giao...
Tận tâm với công việc, anh Hưng nhận thấy công tác CCHC của phường đã đạt những kết quả tích cực. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện vẫn còn bộc lộ hạn chế, thông qua việc: Còn có tổ chức, cá nhân chưa thật sự hài lòng với cách giải quyết các thủ tục hành chính tại phường; việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 qua cổng dịch vụ công của tỉnh trong giải quyết thủ tục hành chính vẫn còn tình trạng tồn đọng quá hạn giải quyết, công tác CCHC chưa thực sự quyết liệt, chưa huy động hết sự vào cuộc của toàn hệ thống chính trị - xã hội thuộc phường.
Anh Vũ Việt Hưng chia sẻ: “Là một đoàn viên - công chức trẻ công tác tại UBND phường, bản thân tôi đã trăn trở, làm sao để khắc phục những hạn chế trong công tác chuyên môn và phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ, cống hiến sức lực, trí tuệ của mình nhằm góp phần vào công tác CCHC tại địa phương.
Từ mong muốn đó, trong quá trình công tác, anh Vũ Việt Hưng đã tích cực, chủ động đề xuất nhiều sáng kiến, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công việc. Anh là chủ nhân của các sáng kiến kinh nghiệm như: “Sử dụng ứng dụng Zalo trong công tác cải cách thủ tục hành chính” được công nhận cấp cơ sở tại Quyết định số 3105/QĐ-UBND ngày 17/12/2021 của UBND thành phố Bắc Kạn; “Niêm yết, tra cứu các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã bằng mã QR code” được công nhận cấp cơ sở tại Quyết định số 2669/QĐ-UBND ngày 19/12/2022 của UBND thành phố Bắc Kạn và “Xây dựng Infographic hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến và phục vụ công tác tuyên truyền cải cách hành chính, chuyển đổi số” được công nhận cấp cơ sở tại Quyết định số 3082/QĐ-UBND ngày 14/11/2023 của UBND thành phố Bắc Kạn và được công nhận kết quả đánh giá hiệu quả áp dụng và phạm vi ảnh hưởng cấp tỉnh tại Quyết định số 2521/QĐ-UBND ngày 29/12/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Kạn.
Chia sẻ về sáng kiến “Sử dụng ứng dụng Zalo trong công tác cải cách thủ tục hành chính”, anh Vũ Việt Hưng cho biết sáng kiến này đã góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính trên địa bàn phường, đồng thời nâng cao chất lượng tuyên truyền các đường lối chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước tới Nhân dân. Nhờ đó, năm 2021, phường Sông Cầu đứng thứ nhất trong 8 xã, phường trên địa bàn thành phố về Chỉ số CCHC.
Đối với sáng kiến “Niêm yết, tra cứu các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã bằng mã QR code”, anh cho biết, sáng kiến này đã giúp tăng cường khả năng ứng dụng công nghệ thông tin của cán bộ, công chức, cắt giảm rất nhiều chi phí, thời gian niêm yết, cập nhật thay đổi thông tin thủ tục hành chính cho cơ quan nhà nước; giảm bớt chi phí, thời gian đi lại cho công dân khi cần tra cứu thông tin về thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến.
Nói về sáng kiến mà anh Hưng tâm đắc nhất đó là “Xây dựng Infographic hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính bằng hình thức trực tuyến và phục vụ công tác tuyên truyền CCHC, chuyển đổi số”, anh cho biết từ khi áp dụng, thông tin về các thủ tục hành chính trở nên hấp dẫn hơn nhờ các hình ảnh đồ họa sinh động, nội dung hướng dẫn được diễn đạt ngắn gọn, trực quan, dễ hiểu, dễ nhớ… giúp người dân có thể hình dung và dễ dàng thực hiện hơn. Cũng nhờ đề tài này, năm 2023, phường Sông Cầu đứng thứ 1/108 xã, phường trên toàn tỉnh về mức độ Chuyển đổi số.
Không dừng lại ở đó, anh Vũ Việt Hưng luôn thể hiện tính tiên phong gương mẫu của người đoàn viên thanh niên trong việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số, tìm tòi, học hỏi để bổ sung kiến thức và mong muốn tiếp tục nghiên cứu, đề xuất các giải pháp để phục vụ tốt nhất nhu cầu chuyển đổi số tại đơn vị, mang lại nhiều lợi ích cho cộng đồng, góp phần đẩy nhanh quá trình xây dựng đô thị thông minh.
Với những kết quả đạt được, anh Vũ Việt Hưng đã nhận được nhiều giấy khen của các cấp như:
* Danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở các năm 2019, 2021, 2022, 2023.
* Danh hiệu Chiến sĩ thi đua tỉnh Bắc Kạn năm 2023 do có thành tích xuất sắc tiêu biểu trong công tác từ năm 2021 đến năm 2023.
* Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Kạn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác 2 năm liên tục 2021 - 2022…
* Giấy khen của Chủ tịch UBND thành phố Bắc Kạn có thành tích xuất sắc trong công tác bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021.
* Giấy khen của Chủ tịch UBND thành phố Bắc Kạn có thành tích xuất sắc trong công tác bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 202 1- 2026.
Anh cũng là 1 trong 85 cá nhân tiêu biểu được nhận Giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi” toàn quốc lần thứ X năm 2024 do Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh trao tặng. Đây là giải thưởng thường niên nhằm tôn vinh đoàn viên, thanh niên là cán bộ, công chức, viên chức trẻ có thành tích xuất sắc trong rèn luyện, công tác và thực hiện phong trào “3 trách nhiệm” với nhiều sáng kiến được ứng dụng trong thực tiễn.
Vinh dự nhận được Giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi”, anh Hưng chia sẻ: “Mỗi người sẽ có một lý tưởng sống khác nhau. Bản thân là một cán bộ công chức trẻ, trong thời gian qua tôi đã nỗ lực đóng góp sáng kiến và khắc phục những khó khăn. Trong công việc, tôi không ngại khó ngại khổ, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, tích cực trong tham mưu, đề xuất nhiều ý tưởng sáng kiến, góp phần đưa phường Sông Cầu trở thành điểm sáng trong cải cách thủ tục hành chính”./.
